本报安康讯（记者　王培民）今年3月以来本报不断接到旅行社、游客的投诉反映安康瀛湖风景区“发票打白条、门票捆绑卖。”昨日上午记者随旅行团前往调查。

    瀛湖景区门票捆绑卖

    瀛湖风景区是目前安康境内较热的旅游点景区由水面和翠屏、金螺、玉兴3个岛屿景点组成。景区门票出售方式除“五一”、国庆期间外其余时间是园中园式各景点分散独立售票。

    昨日早上记者以游客身份随安康三星旅行社一团队前往瀛湖风景区。在翠屏岛入口大桥售票处两名戴着“远见公司”胸牌的工作人员说翠屏、金螺两岛是他们公司经营的买票必须是翠屏、金螺两岛合起来买票价20元单票不卖。导游说团队计划只游翠屏岛不去金螺岛。工作人员说去不去都得买这是公司和景区管理局联合制定的。

    在售票处的墙上记者看到贴着一张印有“瀛湖风景区管理局和西安远见旅游有限责任公司”的公告上书“此售票处向游客统一出售翠屏、金螺岛景点门票票价每人次20元”时间是“2006年3月1日”。

    不买票进不了有码头的翠屏岛上不了码头游客也就登不上游船。导游无奈地接受了这捆绑票。然而交了钱拿到的发票却是一张如同白条的收款收据。

    主管部门管不住景点

    这种捆绑式售票到底对否？昨日上午瀛湖景区管理局副局长王衍柏说捆绑售票肯定是不对的违反规定景区管理局曾多次接到游客和旅行社投诉也多次制止但“当时管了点用事后人家还是我行我素”。至于翠屏岛入口售票处张贴的联合公告一事王衍柏声明管理局绝对没有和远见公司联合制定那是远见公司私自作为管理局曾撕了几次“人家就是不听”。此外管理局也多次发现景点打白条的事。

    作为瀛湖景区的行政主管部门为什么管不住景点？王衍柏说景区是国家资源但景点是由投资商承包或租赁或买断经营的。翠屏、金螺两岛是一家玉兴岛是一家。虽然景区管理局有权管理由于管理体制的问题和缺乏强制手段管理局实在没有办法如果实行“一票制”这些问题会得到有效解决的。王衍柏认为这些问题应当由旅游、工商、税务等有行政处罚权的单位来管。

    黑导游破坏旅游秩序

    对于瀛湖景区存在的管理问题安康市旅游协会一位资深业内人士认为景区管理局只收资源费管理管而不力难脱行政不作为之嫌。今年4月安康市旅游协会旅行社分会曾以书面形式就景区旅游管理不规范的情况向旅游管理部门反映：景点投资商强制销售捆绑票伤害游客自主选择旅游产品的权利因捆绑票的问题多次发生阻挡团队游客事件黑导游破坏正常旅游秩序旅行社低价竞争伤害游客权利等并提出了5条维护安康旅游形象整治存在问题的意见和建议。但时过两月实际结果收效甚微各管理部门相互推诿查处力度不足景区问题依然存在导致景点、旅行社、游客之间时常发生纠纷影响安康旅游环境。

    据了解有关部门正在制定安康瀛湖风景区“一票制”管理实施办法。