接到这位外地游客的反映后记者历经两个多小时对全长为13.74公里的西安城墙出入口的情况进行了体验采访。
上午11时10分记者租了辆自行车从南门城墙开始朝东绕城墙行驶。根据售票窗口工作人员介绍与南门登城口相同文昌门、和平门、尚德门、玉祥门登城口同样是晚上10:00关门。
在东门城墙上的铁门上城墙观光游览车队挂着告示称:东门、西门城墙上的铁门于下午6:30关闭希望租车的游客计划返程时间。记者就此询问城墙东门售票口工作人员被告知下班时间是下午6:00并建议记者下城墙时走南门。与此相同的是北门、尚武门(小北门)、西门三处登城口均为6:00关门。
同时记者在小东门(中山门)、朝阳门云梯、城墙东北角等登城口发现这几处已经实行封闭。在整个的行程中记者看到登城口的名称时有时无游客极为不便。